Khóa học Kỹ năng Lãnh đạo & Quản lý

1. Tổng quan khoá học

Khóa học Leadership & Management được xây dựng trên nền tảng vận hành trong buồng lái mô phỏng Airbus A320, nhằm tối ưu hóa năng lực lãnh đạo và quản trị rủi ro dưới áp lực lớn.



Lấy cảm hứng từ mô hình Quản lý nguồn lực tổ bay (Crew Resource Management – CRM), chương trình đưa học viên vào các tình huống áp lực cao, đòi hỏi khả năng điều phối, giao tiếp và ra quyết định tương tự cách các cơ trưởng xử lý trong môi trường khai thác thực tế.

2. Phù hợp với

• Lãnh đạo cấp cao và quản lý cấp trung (CEO, Head, Manager)
  
• Trưởng bộ phận Sales & Marketing
  
• Quản lý vận hành, điều hành và quản lý dự án
  
• Nhân sự (HR) và các chuyên gia phát triển tổ chức
  
• Những vị trí chịu trách nhiệm về hiệu suất, kết quả và sự phối hợp của đội ngũ
  
• Doanh nghiệp mong muốn nâng cao năng lực lãnh đạo và hiệu quả làm việc nhóm trong môi trường áp lực cao

3. Bạn sẽ học được gì

• Ra quyết định có hệ thống trong môi trường áp lực cao
  
• Nâng cao năng lực nhận thức tình huống (Situational Awareness) và quản trị rủi ro
  
• Giao tiếp hiệu quả trong các bối cảnh quan trọng và có tính quyết định
  
• Phối hợp đội nhóm và thể hiện vai trò lãnh đạo trong môi trường đa nhiệm
  
• Xử lý vấn đề trong các tình huống bất ngờ và phức tạp
  
• Phát triển tư duy chiến lược trong vận hành và quản lý tổ chức

4. Nội dung huấn luyện

Chương trình được thiết kế kết hợp giữa tư duy lãnh đạo hiện đại và trải nghiệm mô phỏng thực tế, giúp học viên phát triển năng lực điều hành trong môi trường áp lực cao. Các tình huống được triển khai theo thời gian thực, yêu cầu học viên phối hợp, đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm cho từng hành động.

Bao gồm:

• Tiếp cận nguyên tắc lãnh đạo trong hàng không (Crew Resource Management – CRM)
  
• Thực hành ra quyết định trong các kịch bản tình huống
  
• Mô phỏng phối hợp đội nhóm trong môi trường buồng lái
  
• Phân tích vai trò lãnh đạo và nhận phản hồi chuyên sâu từ instructor
  
• Thảo luận, đánh giá và tối ưu cách tiếp cận sau mỗi phiên huấn luyện

5. Trải nghiệm mô phỏng

Học viên sẽ trực tiếp tham gia vào buồng lái mô phỏng Airbus A320, nơi họ trải nghiệm và thực hành quá trình ra quyết định theo chuẩn vận hành của ngành hàng không trong điều kiện mô phỏng sát thực tế.

Trong quá trình mô phỏng, học viên sẽ:

• Xử lý các tình huống vận hành bất ngờ trong điều kiện áp lực
  
• Phối hợp đội nhóm nhằm giải quyết các kịch bản phức tạp, đa biến
  
• Thực hành năng lực lãnh đạo và giao tiếp theo thời gian thực
  
• Trải nghiệm áp lực trong quá trình đưa ra quyết định mang tính then chốt
  
• Môi trường mô phỏng tái hiện chân thực các thách thức trong vận hành và lãnh đạo, mang lại trải nghiệm học tập thực tiễn và có tính ứng dụng cao.

7. Điểm nổi bật

• Trải nghiệm mô hình đào tạo lãnh đạo trong môi trường hàng không độc đáo và thực tiễn
  
• Nâng cao năng lực ra quyết định và phối hợp đội nhóm trong điều kiện áp lực
  
• Cải thiện khả năng giao tiếp trong các tình huống quan trọng và mang tính quyết định
  
• Phát triển tư duy lãnh đạo thông qua trải nghiệm mô phỏng sát thực tế
  
• Tăng cường sự tin tưởng, gắn kết và hiệu quả làm việc trong đội ngũ